中铝财务有限责任公司云南分公司（以下简称分公司）设立于2021年1月。自成立以来，聚焦更好发挥党建法宝作用，紧抓党史学习教育、学习宣传贯彻党的二十大精神契机，围绕“以服务为本，以客户为中心，深度融入企业生产经营和改革发展，深度参与企业投融资活动，积极与企业战略规划对接、与企业经营管理目标对接、与企业投融资计划对接，通过一揽子综合方案和一站式服务，做到资源保障到位、专业服务到位、风险管理到位、价值创造到位，提供更加优质的全方位金融服务”的经营理念，切实发挥属地优势、提高金融服务质效，积极推进“强服务、深融入”的重点任务落实落地，助力打造“一站式”金融服务平台。

分公司创新开展客户经理制改革试点，推进建章立制和客户服务改革实践，在改革试点举措中，充分调配人力并统筹资源分配，由分公司班子成员牵头组建了专职的客户经理团队，推行现场走访机制、战略客户与普通客户的分层营销机制、团队协作与首问负责相结合的工作机制，通过实施工作日志、走访日志管理，结合周例会统筹部署与督导，形成了良好的业务管理闭环，分公司在干中学、干中悟，通过“边行边试”充分论证体制改革与机制建设的可行性，客户服务机制得以落地，营销网络得以形成。通过“走出去，请进来”的主动营销模式，在受疫情影响的情况下，分公司实地调研走访客户20余户、走访次数过百次，保持线上对接累计超千余次，紧密摸排企业融资安排、生产经营与改革发展规划，用实际行动践行“两个深度”“三个对接”“四个到位”的服务要求，客户满意度和客户黏性有效提升，业务提质增效，客户服务水平显著提升。

从开业至今，分公司在支部党员干部带动下，克服时间紧、任务重、人员有限等困难，累计完成223家直连银行账户授权，受理22户企业新开立账户，账户变更92户，办理清销银行账户45户，累计完成1155份银行询证函回函核对工作，协助完成94个银行账户撤销直连工作。累计办理委托贷款654笔，金额约430亿元。在严格把关资金来源、重点关注资金用途的前提下，有效实现了成员单位内部资金合规、高效的调剂及循环利用，促进了集团的资金合规管理及资源有效分配。此外，分公司协助总部公司业务部累计投放自营贷款214笔，金额超450亿元，业务实现有效协同融入。（谢飞）